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Politique & règlements

La présente Déclaration de confidentialité s’applique aux informations, y compris les informations personnelles, recueillies à votre sujet par NEWBORNBABYITEMS.COM.

Les informations personnelles sont des informations, ou une combinaison d’informations, permettant raisonnablement de vous identifier.

Certains programmes de NEWBORNBABYITEMS.COM peuvent contenir des liens vers des sites qui ne sont pas gérés par NEWBORNBABYITEMS.COM. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

QUI SOMMES-NOUS

NEWBORNBABYITEMS.COM est exploité par i-Magine Marketing inc., 451 Rang Sainte-Julie, Notre-Dame-des-Prairies, Québec, Canada, J6E 0N3.

Le Service de conformité d’i-Magine Marketing inc. est responsable du respect de la présente Déclaration de confidentialité et des lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Vous pouvez joindre le Service de conformité à support@newbornbabyitems.com ou à l’adresse postale ci-dessus.

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous vous inscrivez sur NEWBORNBABYITEMS.COM (le « Site ») pour recevoir des échantillons gratuits, de l’information, des coupons de réduction et des offres promotionnelles de nos Fournisseurs, nous recueillons des informations personnelles vous concernant, ainsi que concernant votre bébé, telles que votre nom, votre adresse et vos coordonnées, ainsi que certaines informations optionnelles comme le revenu de votre ménage, le sexe et l’année de naissance de votre bébé. Nous utilisons ces informations afin de déterminer votre admissibilité aux offres de nos Fournisseurs.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant à partir de diverses sources : directement auprès de vous; lorsque vous visitez nos sites, utilisez nos services ou consultez nos publicités en ligne; ainsi qu’auprès d’autres sources (lorsque la loi le permet).

Toutes les informations recueillies peuvent être combinées afin de personnaliser nos communications avec vous et de développer des produits et services de qualité supérieure.

UTILISATION DE CES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations recueillies pour vous fournir les produits et services que vous demandez, vous informer d’autres produits et services offerts par NEWBORNBABYITEMS.COM, et gérer nos sites et services.

Voici quelques-unes des façons dont nous pouvons utiliser les informations recueillies à votre sujet :

  • Fournir des échantillons, primes, produits et informations.
  • Développer de nouveaux produits et services.
  • Vous inscrire à des concours, programmes ou offres demandées.
  • Vous fournir d’autres services que nous vous avons proposés.
  • Protéger contre la fraude ou l’identifier.
  • Développer et proposer de la publicité adaptée à vos intérêts.
  • Analyser l’utilisation de nos produits, services et sites.
  • Comprendre comment vous êtes arrivé sur notre site.
  • Déterminer l’efficacité de notre publicité.
  • Appliquer nos Conditions générales et gérer nos activités.

Avant de recueillir toute information personnelle, ou au moment de la recueillir, nous préciserons la raison de cette collecte et obtiendrons votre consentement. Lorsque l’information est de nature sensible — par exemple le revenu de votre ménage ou des informations sur votre bébé — nous obtiendrons votre consentement exprès (opt-in) plutôt que de nous fier à un consentement implicite.

Nous limitons la collecte d’informations personnelles à ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus. Vos informations ne sont utilisées qu’aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies et ne sont partagées qu’avec les sociétés mentionnées dans la section « Divulgation d’informations personnelles » ci-dessous ainsi qu’avec nos partenaires choisis. En vous inscrivant à notre programme, vous acceptez que nos Fournisseurs puissent vous contacter par téléphone, courrier, publipostage et/ou autres moyens, même si votre numéro figure sur la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE) du Canada, sauf si vous avez expressément refusé un tel contact. Vos informations personnelles demeurent confidentielles et sécurisées et ne sont divulguées à aucune entité en dehors de notre groupe de sociétés participantes, de nos prestataires de services tiers et de nos partenaires commerciaux choisis.

TÉMOINS, BALISES WEB ET AUTRES TECHNOLOGIES

Témoins (cookies). Un témoin est un petit fichier placé sur votre ordinateur lors de la visite d’un site, que ce site peut ensuite lire. Nous utilisons les témoins pour suivre l’utilisation de nos sites et personnaliser votre expérience en ligne. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez sur nos sites, nous pouvons stocker un code unique dans un témoin sur votre ordinateur. Lors de votre prochaine visite depuis cet ordinateur, nos serveurs utilisent ce témoin pour vous reconnaître. Nous pouvons alors utiliser les informations fournies lors de votre inscription, combinées à votre activité sur nos sites, pour vous proposer de la publicité et des offres susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez accepter ou refuser les témoins. La plupart des navigateurs les acceptent automatiquement. Pour en savoir plus sur les témoins, y compris comment les refuser, consultez l’aide de votre navigateur ou visitez allaboutcookies.org.

Balises Web. Les balises Web sont de petits éléments de code intégrés dans des pages Web ou des courriels. Nous pouvons utiliser des balises Web avec des témoins pour comptabiliser les visiteurs d’une page Web et comprendre les habitudes d’utilisation. Nous pouvons également inclure des balises Web dans nos courriels afin de savoir si les messages ont été ouverts, suivis d’une action ou transférés. Vous pouvez limiter la capacité des balises Web à recueillir des informations en refusant les témoins comme décrit ci-dessus.

Parmi les autres technologies que nous pouvons utiliser figurent les variables de session, les modules d’extension de navigateur (facultatifs) et les témoins publicitaires tiers placés par nos partenaires publicitaires. Certains de ces partenaires participent à la Network Advertising Initiative (NAI), qui offre un point de désinscription unique à networkadvertising.org. Nous ne contrôlons pas l’utilisation des témoins par ces entreprises. Nous ne stockons pas vos informations personnelles dans les témoins ou balises Web eux-mêmes — voir « Utilisation de ces informations » pour plus de détails sur l’utilisation des données sous-jacentes.

Prestataires de services tiers. Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour effectuer divers services en notre nom et pouvons devoir leur communiquer vos informations personnelles à cette fin. Nous ne fournissons à nos prestataires que les informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs services et exigeons qu’ils les protègent et ne les utilisent à aucune autre fin. En vous inscrivant à notre programme, vous consentez à être contacté par téléphone, courrier, publipostage et/ou autres moyens par des entreprises offrant des produits ou services liés aux besoins des enfants, sauf si vous avez refusé.

Lorsque la loi le permet, nous pouvons également combiner les informations personnelles que nous avons recueillies avec celles recueillies par un partenaire d’affaires afin de vous envoyer conjointement des communications promotionnelles personnalisées. Dans ces cas, notre partenaire d’affaires n’aura pas d’accès direct aux informations que nous partageons avec le prestataire de services; seul le prestataire de services pourra utiliser l’ensemble combiné de données pour vous envoyer des communications conjointes. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications conjointes en tout temps en suivant les instructions fournies dans la communication elle-même ou par l’entremise de la présente Déclaration de confidentialité.

DIVULGATION D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Afin de vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser, nous vendons vos informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse postale) à certains Fournisseurs sélectionnés. Nos Fournisseurs utilisent vos informations personnelles pour vous contacter, par courriel ou autrement, au sujet de leurs produits ou services. Lors de votre inscription sur notre Site, il vous sera demandé de consentir spécifiquement à cette divulgation de vos informations personnelles à nos Fournisseurs. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.

CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR

Certains sites de NEWBORNBABYITEMS.COM permettent aux utilisateurs de soumettre leur propre contenu pour des concours, blogues, vidéos et autres fonctionnalités. Toute information que vous divulguez dans ces soumissions devient publique. Soyez prudent(e) lorsque vous décidez de partager des informations personnelles, financières ou autres informations sensibles dans une soumission. NEWBORNBABYITEMS.COM ne peut empêcher que ces informations soient utilisées d’une manière qui pourrait enfreindre la présente Déclaration de confidentialité, la loi, ou votre vie privée et sécurité personnelles, et n’est pas responsable des conséquences de telles publications.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Nous nous engageons à protéger la sécurité des informations personnelles. Nous maintenons des mesures de protection techniques, administratives et physiques appropriées afin de protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée.

Nous limitons l’accès aux informations personnelles aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et ne les conservons que le temps raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.

Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers, nous exigeons qu’ils les protègent et ne les utilisent qu’aux fins pour lesquelles elles ont été partagées. Lorsque nous recueillons ou transmettons des informations sensibles, comme un numéro de carte de crédit, nous utilisons des méthodes conformes aux normes de l’industrie pour les protéger.

En cas d’atteinte à la protection de vos informations personnelles présentant un risque réel de préjudice grave, nous vous en informerons, ainsi que le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, conformément à la loi.

TRANSFERT D’INFORMATIONS

Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans un pays autre que celui où elles ont été fournies, y compris aux États-Unis. Lorsque nous procédons ainsi, nous prenons des mesures pour garantir que les informations sont protégées d’une manière conforme à la présente Déclaration de confidentialité et aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, peu importe où elles sont stockées ou traitées.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS EN LIGNE

Nous croyons qu’il est important d’offrir une protection accrue aux enfants en ligne. Nous encourageons les parents et tuteurs à s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants et à les superviser.

Nos programmes s’adressent aux parents et tuteurs, et non aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles directement auprès d’enfants; les informations concernant un bébé (comme le sexe ou l’année de naissance) sont recueillies auprès du parent ou tuteur qui s’inscrit à notre programme et fournit ce consentement.

VOS DROITS : ACCÈS, RECTIFICATION ET PLAINTES

Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète. Pour faire une demande, contactez-nous à l’aide des coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous répondrons dans un délai raisonnable et conformément à la loi applicable.

Si vous avez une préoccupation concernant la façon dont nous avons traité vos informations personnelles, veuillez d’abord communiquer avec nous afin que nous puissions tenter de résoudre la situation directement. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

DÉSABONNEMENT

Si vous souhaitez cesser de recevoir des communications de notre part, vous pouvez vous désabonner en tout temps en écrivant à support@newbornbabyitems.com ou en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos courriels commerciaux, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, veuillez nous contacter :

i-Magine Marketing inc. — Service de conformité
451 Rang Sainte-Julie, Notre-Dame-des-Prairies, Québec, Canada, J6E 0N3
Courriel : support@newbornbabyitems.com

Vous pouvez nous écrire dans la langue de votre choix. Nous nous engageons à travailler avec vous afin de résoudre toute plainte ou préoccupation concernant votre vie privée, et nous coopérons avec les autorités de protection des données, y compris le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, lorsqu’une préoccupation en matière de vie privée est soulevée.

MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous publierons toute modification apportée à la présente Déclaration de confidentialité sur cette page et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur en conséquence. En cas de modification importante, nous vous en informerons par courriel à l’adresse la plus récente que vous nous avez fournie, ou par un avis publié sur ce site.

Dernière mise à jour : août 2026

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Consumer Privacy Statement

This Privacy Statement applies to information, including personal information, collected about you by NEWBORNBABYITEMS.COM.

Personal information is information, or a combination of pieces of information, that could reasonably allow you to be identified.

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WHO WE ARE

NEWBORNBABYITEMS.COM is operated by i-Magine Marketing Inc., 451 Rang Sainte-Julie, Notre-Dame-des-Prairies, Quebec, Canada, J6E 0N3.

i-Magine Marketing Inc.’s Compliance Department is responsible for our compliance with this Privacy Statement and with applicable Canadian privacy law, including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). You can reach the Compliance Department at support@newbornbabyitems.com or at the mailing address above.

COLLECTION & USE OF PERSONAL INFORMATION

When you sign up on NEWBORNBABYITEMS.COM (the “Website”) to receive free samples, information, discount coupons and promotional offers from our Suppliers, we collect personal information about you and your baby, such as your name, address and contact information, as well as certain optional information such as your household income and your baby’s gender and year of birth. We use this information to determine your eligibility for offers from our Suppliers.

INFORMATION WE COLLECT

We may collect information about you from a variety of sources, including information we collect from you directly; information we collect about you when you visit our sites, use our services, or view our online advertisements; and information we collect about you from other sources (where permitted by law).

All of the information we collect about you may be combined to help us tailor our communications to you and to develop world-class products and services of superior quality.

HOW WE USE THIS INFORMATION

We use the information we collect to provide the products and services you request, to tell you about other products and services offered by NEWBORNBABYITEMS.COM, and to manage our sites and services.

The following are ways we may use the information we collect about you:

  • Send samples, premiums, products and information.
  • Develop new products and services.
  • Enroll you in contests, programs, or offers you request.
  • Provide you with other services that we have offered to you.
  • Protect against or identify possible fraudulent transactions.
  • Develop and provide advertising tailored to your interests.
  • Analyze the use of our products, services, and sites.
  • Understand how you arrived at our site.
  • Determine the effectiveness of our advertising.
  • Enforce our Terms and Conditions and otherwise manage our business.

Before we collect any personal information, or at the time we collect it, we will identify the purpose for which it is being collected and obtain your consent. Where the information is sensitive — for example, household income or information about your baby — we will seek your express (opt-in) consent rather than relying on implied consent.

We limit our collection of personal information to what is reasonably needed for the purposes identified above. Your information is used only for the purposes for which it was collected and is shared only with the companies mentioned in the “Disclosure of Personal Information” section below and with our chosen partners. By registering with our program, you agree that our Suppliers may contact you by telephone, mail, direct mail and/or other means, even if your phone number appears on Canada’s National Do Not Call List (DNCL), except where you have specifically opted out of such contact. Your personal information is kept confidential and secure and is not disclosed to anyone outside our group of participating companies and our third-party service providers and chosen commercial partners.

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Third-party service providers. We rely on third-party service providers to perform services on our behalf and may need to share your personal information with them for that purpose. We provide our service providers with only the personal information they need to perform their services and require that they protect it and not use it for any other purpose. By registering for our program, you consent to being contacted by telephone, mail, direct mail and/or other means by companies offering products or services related to children’s needs, unless you have opted out.

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CHILDREN’S ONLINE PRIVACY

We believe it is important to provide added protection for children online. We encourage parents and guardians to be involved in and monitor their children’s online activity.

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You have the right to access the personal information we hold about you and to request that we correct any information that is inaccurate or incomplete. To make a request, contact us using the information in “Contact Us” below. We will respond within a reasonable time and in accordance with applicable law.

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Last updated: August 2026